“甘快办”是甘肃省人民政府办公厅推出的省级政务服务移动端应用，目标是借助数字化方式优化营商环境，达成政务服务“掌上办”“指尖办”。作为甘肃省“一网通办”行动的核心载体，该平台融合了省、市、县三级政务服务资源，涵盖社保、医疗、教育、公积金等高频民生领域，还支持跨省通办、一件事一次办等创新服务模式，助力政务服务从“能办”转向“快办”“好办”。
【甘快办最新版简介】
平台所支持的系统及应用包括：Android、iOS、微信小程序和支付宝小程序。
- 核心定位：作为全省政务服务移动端的统一入口，着力塑造“甘心为您”的服务品牌。
- 数据安全：运用加密技术，经由国家政务服务平台安全认证，守护用户隐私。
【甘快办最新版功能】
1. 高频服务一键直达
- 民生查询服务涵盖公积金账户明细、医保缴费记录、新生儿重名情况、高考录取结果、不动产登记进度等13个类别共95项信息，均可实时查询。
- 便民服务：生育登记、婚姻预约、异地就医备案、生育保险待遇申领等8项高频事项可在线上完成办理。
企业服务板块中，企业法人能够查询一般纳税人资格与发票信息，还可办理投资项目审批、建筑施工资质认定等涵盖26个主题的事项。
2. 跨省通办与省内联办
- 可提供73项政务服务的“省内联办”支持，像兰州医保账户查询、嘉峪关公积金提取这类事项都包含在内；同时还支持50项“跨省通办”服务，社保转移接续就属于其中一项。
推出92项“一件事”主题服务，像新生儿出生一件事、企业开办一件事都包含在内，以此达成多个事项的联合办理。
3. 电子证照与材料智能填充
- 整合医保电子凭证、结婚证、不动产权证等电子证照，提供“扫码亮证”功能支持。
通过数据共享自动填充个人信息，减少材料提交环节（例如在办理养老金认证过程中，系统可自动识别并填充身份证相关信息）。
4. 特色服务与政民互动
“特色服务”专区：聚焦利企便民需求，设置助企纾困、老年人服务等主题专栏。
- “好差评”评价体系：办事群众能够依据自身的办事感受进行评分，以此反向推动服务品质的优化升级。
- 政民互动：具备投诉建议提交、邻里互助交流、城市重大事项参与等功能。
【甘快办最新版亮点】
1. 全流程网办，零跑腿
487项政务服务事项已达成申请、受理、审查、决定、送达全流程线上办理，线下仅需“跑一次”或“零跑腿”。
- 典型案例：北城村的老人借助刷脸技术完成养老金资格认证，相关资金迅速到账。
2. 智能化体验升级
- 刷脸登录：告别账号密码，1秒识别身份。
- 智能提醒：根据办事日程推送提醒，避免逾期。
- 新闻资讯分享：支持将政策文件、办事指南一键转发到社交平台。
3. 无障碍适老化设计
- 上线“长辈模式”，界面字体放大、操作简化，支持语音导航。
【甘快办最新版用法】
1. 注册
- ：可以在应用商店里搜索“甘快办”，也可以扫描甘肃政务服务网的二维码。
- 注册环节：支持个人或法人进行注册，注册时需要填写手机号码、身份证号码，并设置密码，同时要完成三级实名认证流程。
2. 核心功能入口
- 首页：可快速进入公积金、医保、婚育养老等13类便民服务板块，实现便捷访问。
服务大厅：可依据部门或主题对2151项政务服务进行筛选，还能查看办事指南与材料清单。
- “一件事”专区：挑选主题套餐（例如“企业开办”），系统会自动生成对应的办事流程。
3. 高频事项操作示例
公积金提取的操作步骤为：进入首页后，点击“医保服务”，接着输入账号，然后查询余额，最后申请提取。
跨省医保备案操作流程如下：首先进入服务大厅，接着找到“异地就医备案”选项，然后填写具体的就医地信息，再上传所需证明材料，最后提交等待审核即可。
4. 电子证照使用
进入“我的证照”模块后，通过亮证扫码的方式，就能在酒店入住、医院挂号等场景中使用。
5. 问题反馈
您可以拨打运维热线0931-4518231，也可以通过“意见反馈”入口提交建议。
【甘快办最新版点评】
- 正面反馈：“养老金认证刷脸一下就通过了，儿子远程教了一次我就会操作啦！”（北城村用户）
- 建议："希望增加更多方言语音导航，方便农村老人。"（临夏州用户）
- 荣获“2025年度省级优秀政务服务平台”称号，其跨省通办模式已被国家政务服务平台采纳推广。
持续优化农村地区网络适配能力，拓展电子证照在交通罚款缴纳等场景的应用。
总结：甘快办围绕“数据多跑路、群众少跑腿”的核心目标，凭借智能化与人性化的设计理念，已成为甘肃省数字政府建设领域的标杆性应用。用户在办理社保查询、企业资质申办、参与城市治理等各类事项时，都能切实体验到“一屏通办、一键响应”所带来的便捷高效。
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